社員のモチベーションを高めるヒント(第7回)

有名企業にみる働きがいのある職場のつくり方

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 企業リサーチサイトを運営するヴォーカーズは、毎年1月に「働きがいのある企業ランキング」を発表しています。ランキングは、ウェブサイトに投稿される職場環境に関する評価点を集計する仕組みで、実際に働いている人たちの生の声が反映されます。2016年版で1位に選ばれたのは、洗剤などの一般消費財を製造するP&G(プロクター・アンド・ギャンブル・ジャパン)でした。P&Gはなんと3年連続の1位という快挙を成し遂げ、その秘密は同社が取り組んだ「働き方革命」にあるとされています。

 それでは革命によって、どんなことが実現したのかを具体的にみていきましょう。

ひと月の勤務時間が規定に達していればいい

 従業員が持つポテンシャルを最大限に生かすために、それぞれが働きやすい時間や場所を一定の範囲で決められる。そんな働き方を実現する取り組みとして、P&Gでは2012年からグローバルに「フレックス・アット・ワーク」というシステムを導入しています。同システムは、フレックス、在宅勤務、育児や介護のための時短勤務を組み合わせられるというもので、所属部署の最低限のコアタイムさえ守れば、自分の思い描く働き方を設計することが可能です。日々の勤務を積み重ねて、最終的に1カ月の規定勤務時間に達すれば問題はありません。

 これにひと役買っているのはICT技術です。全社共通のチャットシステムやビデオ会議システム、データをアップできるクラウドストレージといった環境が整備されているので、パソコンさえあれば場所を選ばず働ける仕組みが実現できました。管理職の立場からすれば、部下がきちんと仕事をしているのか不安かもしれませんが、そこは外資系だけあって成果主義が根付いているので大丈夫。責任に担保された自由で、さすがに甘いだけではありません。

働く時間と場所を選べる2つの制度

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